ご予約の際、以下の内容をおうかがいします。
- ご予約名
- ご連絡先
- ご予約希望日時
- ご予約人数
- ご希望のお料理
- アレルギー・お召し上がり頂けない食材の有無
- お席の目的
- 個室の有無（ランチのみ3,300円頂戴します。ディナーは全室個室）
ご予約内容の変更やキャンセルについて
ご予約のキャンセルにつきましては、下記の通りキャンセル料を頂戴致します。
ご予約完了の段階でキャンセルポリシーに同意いただいていることとします。
ランチ
要予約（銀鱈の西京焼き・河豚雑炊御膳・各コース）をご予約のお客様は下記のキャンセル料を頂戴いたします。
ご予約当日 … ご予約金額の100％
ご予約前日 … ご予約金額の50％
ディナー
●ふぐ鍋コース：竹、鶴、亀
●季節の懐石コース：風、夢、雅
ご予約当日 … ご予約金額の100％
ご予約前日 … ご予約金額の70％
ご予約3日前 … ご予約金額の50％
●天然ふぐ鍋コース：鳳凰（4日前までの要予約）
ご予約4日前～当日 … ご予約金額の100％
ご予約7日前～5日前 … ご予約金額の70％
ご予約10日前～8日前 … ご予約金額の50％
また、ご予約のお時間より30分を過ぎてもご連絡が取れない場合は、キャンセル扱いとさせていただくことがございますので、予めご了承願います。
悪天候や自然災害時の対応について
急な天候不良や自然災害などによりご来店が難しい場合は、
その旨をご連絡いただければ、当日のキャンセルでもキャンセル料は発生しません。
落ち着いてから、またのご予約をお待ちしています。
また、当店の都合でキャンセルをお願いすることもございますことあらかじめご了承ください。
